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汽修厂选择什么样的管理软件
文章来源:河南梦之蓝软件科技有限公司   更新时间:2016-09-08   阅读:195
汽修厂选择什么样的管理软件
 
  对于汽修厂来讲,新增的客户数量是越来越多,但是否能够留住客户,还是要从多方面努力的,汽修厂如何做好管理也是很重要的,无论是内部管理还是客户管理,很多汽修厂都选择了管理软件,那么,汽修厂选择什么样的管理软件?那么,下面就来给大家简单的介绍一下:
 
  汽修厂选择什么样的管理软件?一、不断加强预约提醒服务
 
  1.保养提醒:根据客户信息管理系统,筛选出保养到期客户名单,发送短信或打电话,邀约客户进站。
  2.免费检查活动招揽,定期组织季节检测。包括冬季检查活动、夏季检查活动,出长途前的检查活动、胎压定期检查、轮胎定期换位等活动,以促进客户到店次数,提升进厂台次。
 
  3.新车客户两年质保期即将到期前1-2个月给客户发送提示短信,邀约客户进站检查,在质保期内将故障隐患以索赔形式解决,避免出质保期后客户进站索赔无法办理的情况。
 
  4.定期筛选6个月未进站的客户名单,由专人以专门的话术邀约客户进站。
 
  5.建立服务顾问认养制度,每个服务顾问都要有自己的忠诚客户,定期与客户沟通联系,提高客户返厂率。
 
  6.遇到节日或特殊天气时,向客户发送关怀短信,体现公司的关爱。
 
  7.汽车维修企业可更多关注出质保期的新车到店台次,并不断吸引车辆更多进入维修厂。
 
  8.组织根据节假日为主题的宣传活动,并进行相关产品和服务的促销。
 
  驷惠汽车维修管理软件
 
  汽修厂选择什么样的管理软件?汽修标准版适用于小型汽修厂,快修店、汽车养护中心等。小型的汽修厂管理上的要求是价格便宜,操作简单,且不失灵活性,本软件正是基于以上要求开发实现的。
 
  本软件具有以下功能:
 
  配件进货管理:可实现进货单管理、采退管理。
 
  哪些配件要补货了?补多少最合适?提供参考;
 
  配件库存管理:具有库存配件查询、库存盘点等功能。
 
  强大的库存查询和统计功能,支持多库操作、库存明细和汇总、科学严谨的盘点管理;安全库存管理,根据历史领料情况,提供库存数量合理化建议;
 
  维修管理:可实现快修、领料、派工、结算、保险理赔、保养提醒、维修回访等及相关统计查询。
 
  汽修厂选择什么样的管理软件?车辆都有保险、年检业务,在车辆信息档案中录入年检时间、保险的起止时间,年检或保险到期后软件可提醒客户;回访与提醒是对客户的一种关怀,规范的回访与提醒加强了与客户的沟通,有助于维护客户资源,树立良好的服务形象;维修的车辆修理完毕出厂后,要在一段时间内对客户回访,记录客户的满意程度,对此次维修的意见及处理结果,方便和客户及时沟通。提醒主要包括保养项目,定期保养车辆,和客户生日的提醒,以提醒客户养护车辆。
 
  帐款管理可实现收款单、付款单;应收款总账、明细帐查询;应付款总账、明细账查询;帐龄分析管理。
 
  驷惠管理体系是源于对汽车行业管理近15年的研究、实际服务的深刻理解和丰富的行业信息化实践经验,以及同世界规模性汽车服务机构合作成果。驷惠携手台湾和大陆先进汽车行业企业和专家,成立了领先的管理咨询和培训团队,为汽车行业企业和机构提供具备行业发展特点和要求的管理培训服务,为汽车行业提供更精准、更完备的服务连锁管理体系支撑,打造出了一套集线上平台+ERP+移动终端应用+行业数据先进管理工具,为汽车行业企业发展保驾护航。